10 goldene Regeln für
schönere Videokonferenzen

Heute mal per Sie, liebe Leser:innen, denn, so stets die nullte goldene Regel: Bei goldenen Regeln sollte nicht kumpelhaft geduzt werden. Ansonsten setzen Sie gern jetzt schon einen überraschten Gesichtsausdruck auf: Ein großer Teil dieser goldenen Regeln unterscheidet sich gar nicht so sehr von der klassischen Meeting-Etikette. Vorbereitung fetzt ja praktisch immer. Untenrum modisch gekleidet sein: auch fast immer angebracht.

Datum
25.03.2020

Autor:in
TLGG

Vor dem Meeting

Kein Meeting ohne Agenda: Wenn Sie eine Einladung zu einem Treffen versenden, schicken Sie eine kurze Agenda mit. Das macht es für andere einfacher, sich vorzubereiten und den Überblick zu behalten.

Kein Meeting ohne Moderator: Für jede Sitzung wird eine Person ernannt, die durch die Agenda führt, als Moderator:in fungiert und die Zeit im Blick behält. Sie wird für eventuelle Rückfragen auch in den Notizen genannt.

Kein Meeting ohne Vorbereitung: Vergewissern Sie sich vor Beginn, dass Sie Ihr Mikrofon und Ihre Kamera eingeschaltet und die Kopfhörer angeschlossen haben und — wenn möglich — einen Ort ohne allzu viele Hintergrundgeräusche gefunden haben.

Während des Meetings

Kein Meeting ohne Ergebnis: Klären Sie zu Beginn jeder Sitzung das Ziel und die Erwartungen der Teilnehmer:innen. Halten Sie die Ergebnisse fest.

Kein Meeting ohne Beteiligung: Wenn Sie etwas zu sagen haben, machen Sie sich sichtbar! Zu Beginn jeder Sitzung entscheidet der:die Moderator:in, ob Fragen laut oder über die Chat-Funktion gestellt werden. Außerdem bezieht er:sie die Sitzungsteilnehmer:innen aktiv ein. Denken Sie daran: Ein zustimmendes Nicken oder heftiges Kopfschütteln bekommt niemand mit, wenn die Kamera nicht eingeschaltet ist.

Kein Meeting ohne Gesicht: Es ist viel einfacher, Ihnen zu folgen (und viel netter), wenn man Sie sehen kann. Wenn die Verbindung es also erlaubt, schalten Sie bitte Ihre Kamera ein. Keine Sorge: Niemand wird über Ihre Kleiderordnung im Home Office urteilen. Und falls die Wohnung nicht aufgeräumt ist: Die meisten Videoanbieter haben eine “Unschärfefunktion” für den Hintergrund — hier hilft Google.

Wenn Sie präsentieren: Bitte benutzen Sie die Screen-Sharing-Funktion, um Ihre Präsentation zu teilen und denken Sie daran, die Präsentation im Voraus vorzubereiten und zu öffnen.

 

Wenn Sie zuhören: Bitte schalten Sie sich stumm — und vergessen Sie nicht, die Stummschaltung aufzuheben, wenn Sie einen Kommentar abgeben oder Fragen stellen.

Fehlerbehebung: Wenn die Verbindung schwach ist, schalten Sie die Kameras aller Teilnehmer:innen aus (nur der:die Moderator:in lässt seine:ihre Kamera nach Möglichkeit eingeschaltet).

Wenn die Technologie Sie im Stich lässt: Bleiben Sie ruhig — und versuchen Sie es noch einmal.

Ansonsten: Lächeln nicht vergessen, Dehnübungen gern vorher abschließen, Haar und/oder Bart noch einmal richten. Viele Konferenzanbieter haben der eigentlichen Konferenz ja einen kurzen Kameracheck vorgeschaltet… aus technischen Gründen, aus Kosmetikgründen, als Gelegenheit zur spirituellen Sammlung. You got this.

Bonus: Wer nach dem Meeting die wesentlichen Punkte noch einmal in einem Dokument festhält und sie nach Absprache sogar mit anderen teilt, macht sich gelegentlich beliebt.

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