Insights

TLGG Consulting ordnet ein, gibt Impulse, hat Lösungen und Ideen parat. Beim Kunden, aber auch in Zeitungen, Podcasts, auf Bühnen und in Workshops. Alle News von, mit und über uns.

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Returning the favor Part 2: Kundenerlebnisse als Schlüssel erfolgreicher Loyalty-Programme

Bonus- und Vorteilsprogramme können ein effektives Instrument zur Förderung der Kundentreue sein. In dieser Miniserie blicken wir auf …

Returning the favor Part 1: Ein kurzer Überblick über den Loyalty-Markt

Wusstest Du schon?

Es ist bis zu 25 Prozent teurer, eine neue Kund:in zu gewinnen, als eine bereits existierenden Kund:in zu halten …

Der Kampf um die Kund:innen

Das Konsum- und Shoppingverhalten hat sich in der Pandemie verändert. Eine Rückkehr zur alten „Normalität“ wird es wohl auch danach nicht …

Abwrackprämie: Starkes Signal in die falsche Richtung

Disruption verändert die Märkte, sie fegt sie nicht zwangsläufig weg.